คำถามที่ถูกถามบ่อย
1. คุณอยู่ที่ไหนและจะซื้อไฟ LED RGB ได้อย่างไร?
เราคือผู้ผลิตไฟ LED ชั้นนำที่ตั้งอยู่ในมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราคือ www.geramled.com- คุณสามารถซื้อไฟ LED ของเราได้อย่างง่ายดายไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ขั้นแรก โปรดส่งคำถามถึงเราเพื่อแจ้งความต้องการของคุณบนเว็บไซต์ของเราหรือทางอีเมล Whatsapp Skype ฯลฯ จากนั้นเราจะส่งคำติชมพร้อมข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ และใบเสนอราคาของเรา คุณจะถูกขอให้ส่งการชำระเงินให้เราหลังจากข้อตกลงของเรา และเมื่อการชำระเงินมาถึงเราจะจัดเตรียมการผลิตและส่งสินค้าให้คุณทางอากาศหรือทางทะเล
2. DMX หรือ DMX512 คืออะไร?
DMX ย่อมาจาก "Digital Multiplex" เราสามารถเข้าใจได้ง่ายว่าเป็นโปรโตคอลดิจิทัล ปัจจุบันนี้ โดยปกติแล้ว DMX จะอ้างอิงถึง DMX512 (รองรับสูงสุด 512 ช่อง ช่องละ 1 สี) คุณสามารถเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมได้จากวิกิพีเดีย: https://en.wikipedia.org/wiki/DMX512- แสงของเราสามารถแสดงเอฟเฟกต์สีต่างๆ มากมายได้ด้วยการทำงานร่วมกับ DMX512 เราจำเป็นต้องใช้ตัวควบคุม DMX ภายนอก และเพิ่มชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ลงในไฟ โปรแกรมจะอยู่ในคอนโทรลเลอร์ และสัญญาณจะถูกส่งไปยังไฟเพื่อสร้างสีหรือเอฟเฟกต์ต่างๆ ไฟฟลัดไลท์ RGB ของเรารองรับคอนโทรลเลอร์ DMX512 สากล ตราบใดที่รองรับโปรโตคอล DMX512 มาตรฐาน คุณสามารถซื้อคอนโทรลเลอร์จากเราหรือในตลาดท้องถิ่นของคุณได้
3. ฉันสามารถใช้ไฟ RGB โดยไม่มีฟังก์ชัน DMX ได้หรือไม่?
แน่นอน. DMX เป็นเพียงตัวเลือกสำหรับไฟฟลัดไลท์ RGB ของเรา คุณสามารถใช้ไฟของเราเป็นไฟ RGB ปกติได้โดยไม่ต้องใช้ฟังก์ชัน DMX
4. วิธีใช้คอนโทรลเลอร์ DMX ของคุณ?
คอนโทรลเลอร์ DMX ปกติของเรามีการ์ด SD ในตัว จึงสามารถรันโปรแกรมในการ์ด SD ได้ ในทางกลับกัน คอนโทรลเลอร์ของเราสามารถควบคุมได้ด้วยซอฟต์แวร์พีซี โดยการใช้ซอฟต์แวร์นี้ คุณสามารถตั้งโปรแกรมคอนโทรลเลอร์แบบเรียลไทม์ได้ เรายังมีคอนโทรลเลอร์ที่ใช้งานได้กับแอพมือถือ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้
5. ฉันสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ของตัวเองหรือซื้อในตลาดท้องถิ่นของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ของคุณเองหรือซื้อจากบริษัทในพื้นที่ของคุณได้ ไฟฟลัดไลท์ DMX ของเรารองรับตัวควบคุม DMX สากลตราบใดที่ยังรองรับโปรโตคอล DMX512 มาตรฐาน เราขอแนะนำให้คุณซื้อคอนโทรลเลอร์ในตลาดของคุณหากเป็นไปได้ เนื่องจากบริษัทในพื้นที่ของคุณจะสะดวกกว่าในการสอนวิธีใช้คอนโทรลเลอร์ของพวกเขา
6. จะติดตั้งระบบ DMX ทั้งหมดได้อย่างไร?
จากโซลูชันดังกล่าว เรามีการติดตั้งสามประเภทสำหรับระบบ DMX ของเรา การติดตั้งแบบใช้สาย การติดตั้งแบบไร้สาย และการติดตั้งที่เข้ากันได้
7. จำนวนไฟสูงสุดที่สามารถเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์หนึ่งตัวคือเท่าใด?
จะขึ้นอยู่กับระยะห่างระหว่างโคมไฟและตัวควบคุม โดยปกติแล้วหากความยาวรวมของสาย DMX ของไฟทั้งหมดมากกว่า 100 เมตร เราจำเป็นต้องระบุขนาด เครื่องขยายเสียง.
8. คุณสามารถสร้างโซลูชันไร้สายได้หรือไม่?
ใช่ เราสามารถสร้างโซลูชันไร้สายได้ เราจะเพิ่มเครื่องส่งสัญญาณไร้สาย DMX พิเศษสำหรับคอนโทรลเลอร์ และเพิ่มตัวรับสัญญาณไร้สายสำหรับไฟแต่ละดวง เมื่อใช้โซลูชันนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำงานเค้าโครงสายเคเบิล DMX แต่ก่อนที่จะใช้ระบบนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอาคารที่ใหญ่มากหรืออุปสรรคอื่นใดในการใช้งานของคุณ
9. สำหรับระบบไร้สาย ฉันสามารถติดตั้งโคมไฟได้ไกลสุดเท่าใด
จากข้อมูลการทดสอบปัจจุบันของเรา ระยะการแผ่รังสีสูงสุดของสัญญาณไร้สายของเราคือ 300-500 เมตร
10. อายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ของคุณคือเท่าไร?
อายุการใช้งานของไฟ LED ของเราสามารถเข้าถึงได้ถึง 50,000 ชั่วโมงในทางทฤษฎี แต่อายุการใช้งานจริงจะขึ้นอยู่กับอุณหภูมิ ความชื้น และพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง ตามประสบการณ์ของเรา ไฟ LED ของเราสามารถใช้งานได้ตั้งแต่ 6 ถึง 10 ปีขึ้นไป
11. คุณให้การรับประกันกี่ปีและเงื่อนไขการรับประกันของคุณมีอะไรบ้าง?
โดยปกติเราจะให้การรับประกัน 3 หรือ 5 ปี ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราจะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่หรือชิ้นส่วนใหม่เพื่อทดแทนหากมีข้อผิดพลาดใดๆ คุณสามารถมาหาเราได้ทุกเมื่อที่คุณประสบปัญหาใดๆ
12. เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร และฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?
โดยปกติเงื่อนไขการชำระเงินของเราคือ T/T 30% เงินฝากและยอดคงเหลือก่อนจัดส่ง สำหรับจำนวนเงินเล็กน้อย (เช่น น้อยกว่า 500 USD) คุณสามารถชำระเงินผ่าน Paypal, Western Union หรือ MoneyGram แต่หากเป็นจำนวนมากเราจะรับการโอนเงินผ่านธนาคาร เรารับสกุลเงินประเภทต่างๆ เช่น USD, ยูโร, GBP, RMB, HKD, YEN เป็นต้น
13. เวลาในการจัดส่งและวิธีการจัดส่งของคุณคือเท่าไร?
โดยปกติเวลาในการจัดส่งของตัวอย่างของเราคือ 4-7 วันและคำสั่งซื้อปกติคือ 10-20 วันขึ้นอยู่กับปริมาณจริงของคำสั่งซื้อของคุณ เราจะจัดส่งสินค้าทางอากาศด่วน (ประตูสู่ประตู) ค่าขนส่งทางอากาศปกติ (ไปยังสนามบินท้องถิ่นของคุณ) ค่าขนส่งทางทะเล (ไปยังท่าเรือท้องถิ่นของคุณ) หรือวิธีจัดส่งพิเศษบางอย่างที่มีหน้าที่ตามสถานการณ์จริง
14. ฉันยังมีคำถามอื่นอยู่ ...
หากคุณยังคงมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับบริษัทของเราหรือผลิตภัณฑ์ไฟ LED โปรด ติดต่อเรา โดยตรงคุณจะได้รับการตอบกลับของเราในระยะเวลาอันสั้น
เจแรม อิเล็คทริค จำกัด
อีเมล: [email protected]
WhatsApp/วีแชท: +8618011802260
Skype: jerrygeram