Dažniausiai užduodamas klausimas
1. Kur esate ir kaip įsigyti RGB LED lemputes?
Esame pirmaujanti LED šviestuvų gamintoja, įsikūrusi Guangdonge, Kinijoje. Mūsų oficiali svetainė yra www.geramled.com. Mūsų LED šviestuvus galite lengvai įsigyti, kad ir kur būtumėte. Pirma, atsiųskite mums užklausą, kad papasakotumėte apie savo reikalavimus mūsų svetainėje arba el. paštu, „WhatsApp“, „Skype“ ir kt. Tada atsiųsime jums atsiliepimą su mūsų pasiūlymu, produktais ir citata. Jūsų bus paprašyta atsiųsti mums mokėjimą po mūsų sandorio. O kai ateis apmokėjimas, suorganizuosime gamybą ir atsiųsime prekes oru arba jūra.
2. Kas yra DMX arba DMX512?
DMX yra „Digital Multiplex“ trumpinys, paprastai jį galime suprasti kaip skaitmeninį protokolą. Šiais laikais DMX paprastai vadinamas DMX512 (palaiko daugiausiai 512 kanalų, po vieną spalvą kiekvienas kanalas), daugiau informacijos apie jį galite sužinoti Vikipedijoje: https://en.wikipedia.org/wiki/DMX512. Mūsų šviesa gali rodyti daug skirtingų spalvų efektų, dirbdama su DMX512, turime naudoti išorinį DMX valdiklį ir pridėti prie šviesų aparatūros dalių. Programa laikoma valdiklyje, o signalas bus siunčiamas į žibintus, kad būtų sukurtos skirtingos spalvos ar efektai. Mūsų RGB prožektorių šviestuvas palaiko universalų DMX512 valdiklį, jei palaiko standartinį DMX512 protokolą. Valdiklį galite įsigyti pas mus arba savo vietinėje rinkoje.
3. Ar galiu naudoti jūsų RGB prožektorių be DMX funkcijos?
Taip, žinoma. DMX yra tik mūsų RGB prožektorių pasirinkimas. Galite naudoti mūsų žibintus kaip įprastus RGB prožektorius be DMX funkcijos.
4. Kaip naudoti DMX valdiklį?
Mūsų įprastas DMX valdiklis turi įmontuotą SD kortelę, jis gali paleisti SD kortelėje esančias programas. Kita vertus, mūsų valdiklis gali būti valdomas ir asmeninio kompiuterio programine įranga, naudojant šią programinę įrangą, valdiklį galima programuoti realiu laiku. Taip pat turime valdiklį, kuris veikia su mobiliojo telefono programėle, dėl daugiau informacijos galite susisiekti su mumis.
5. Ar galiu naudoti savo valdiklį arba nusipirkti jį vietinėje rinkoje?
Taip, tikrai galite naudoti savo valdiklį arba nusipirkti jį iš vietinių įmonių. Mūsų DMX prožektoriai palaiko universalius DMX valdiklius, jei palaiko standartinį DMX512 protokolą. Siūlome, jei įmanoma, įsigyti valdiklį savo rinkoje, nes vietinėms įmonėms patogiau išmokyti naudotis savo valdikliais.
6. Kaip įdiegti visą DMX sistemą?
Remdamiesi sprendimu, turime trijų tipų DMX sistemos įrenginius. Laidinis diegimas, belaidis diegimas ir suderinamas diegimas.
7. Kiek daugiausiai lempučių galima prijungti prie vieno valdiklio?
Tai priklausys nuo atstumo tarp šviestuvų ir valdiklio. Paprastai, jei bendras visų žibintų DMX kabelių ilgis viršija 100 metrų, turime stiprintuvas.
8. Ar galite sukurti belaidį sprendimą?
Taip, galime sukurti belaidį sprendimą. Pridėsime papildomą DMX belaidį siųstuvą valdikliui ir pridėsime belaidį imtuvą kiekvienai lemputei. Naudojant šį sprendimą, jums nereikia atlikti DMX kabelių išdėstymo darbų. Tačiau prieš naudodami šią sistemą įsitikinkite, kad jūsų programoje nėra labai didelių pastatų ar kitų kliūčių.
9. Kokiu didžiausiu atstumu galiu sumontuoti šviestuvą belaidžiu būdu?
Remiantis mūsų dabartiniais bandymų duomenimis, didžiausias mūsų belaidžio signalo spinduliavimo atstumas yra 300–500 metrų.
10. Kokia jūsų produktų naudojimo trukmė?
Teoriškai mūsų LED lempučių tarnavimo laikas gali siekti 50 000 valandų. Tačiau tikrąją eksploatavimo trukmę įtakoja tikroji aplinkos temperatūra, drėgmė ir galutinio vartotojo naudojimo įpročiai. Remiantis mūsų patirtimi, mūsų LED šviestuvai gali būti naudojami nuo 6 iki 10 metų ar ilgiau.
11. Kiek metų suteikiate garantiją ir kokios yra garantijos politikos sąlygos?
Paprastai mes suteikiame 3 arba 5 metų garantiją. Garantiniu laikotarpiu atsiųsime jums naujus gaminius ar naujas dalis, kad pakeistumėte, jei bus kokių nors gedimų. Galite ateiti pas mus, kai tik iškyla kokių nors problemų.
12. Koks jūsų mokėjimo terminas ir kaip galiu atlikti mokėjimą?
Paprastai mūsų mokėjimo terminas yra T/T 30% indėlis ir likutis prieš išsiuntimą. Už nedidelę sumą (pvz., mažiau nei 500 USD) galite sumokėti per Paypal, Western Union arba MoneyGram. Tačiau už didesnę sumą priimsime banko pavedimą. Priimame įvairių rūšių valiutas, įskaitant USD, eurus, GBP, RMB, HKD, jenas ir kt.
13. Koks jūsų pristatymo laikas ir siuntimo būdas?
Paprastai mūsų pavyzdžio pristatymo laikas yra 4–7 dienos, o įprastas užsakymas yra 10–20 dienų, atsižvelgiant į faktinį jūsų užsakymo kiekį. Mes suorganizuosime siuntą greituoju oro transportu (nuo durų iki durų), įprastu oro transportu (į vietinį oro uostą), jūrų krovinių gabenimą (į vietinį jūrų uostą) arba kai kuriais specialiais gabenimo būdais su muitais pagal faktinę situaciją.
14. Dar turiu kitų klausimų...
Jei vis dar turite kitų klausimų apie mūsų įmonę ar LED šviesos gaminius, prašome Susisiekite su mumis tiesiogiai, gausite mūsų atsakymą per trumpą laiką.
GERAM ELECTRIC LIMITED
El. paštas: [email protected]
WhatsApp / Wechat: +8618011802260
Skype: jerrygeram