よくある質問
1. 所在地はどこですか? RGB LED ライトはどうやって購入できますか?
We are a leading LED light manufacturer and exporter located in Guangdong, China. You can easily buy our LED lights no matter where you are. Firstly, please send us an inquiry to tell us your requirement on our website or through email, whatsapp, skype, etc. Then we will send you feedback with our proposal, products and quotation. You will be requested to send us the payment after our deal. And when the payment comes we will arrange the production and send you the goods by air or by sea.
2. DMX または DMX512 とは何ですか?
DMX は「Digital Multiplex」の略で、簡単に言えばデジタル プロトコルです。現在、DMX は通常 DMX512 (最大 512 チャンネル、各チャンネルに 1 色をサポート) と呼ばれます。詳細については、Wikipedia を参照してください。 https://en.wikipedia.org/wiki/DMX512当社のライトは、DMX512 を使用することでさまざまなカラー効果を発揮できます。外部 DMX コントローラーを使用して、ライトにハードウェア部品を追加する必要があります。プログラムはコントローラーで保持され、信号がライトに送信されてさまざまな色や効果が生成されます。当社の RGB フラッド ライトは、標準の DMX512 プロトコルをサポートする限り、ユニバーサル DMX512 コントローラーをサポートします。コントローラーは当社またはお近くの市場で購入できます。
3. DMX 機能なしで RGB フラッドライトを使用できますか?
はい、もちろんです。DMX は当社の RGB 投光器のオプションにすぎません。当社のライトは、DMX 機能なしでも通常の RGB 投光器として使用できます。
4. DMX コントローラーの使い方は?
当社の通常の DMX コントローラーには SD カードが内蔵されており、SD カード内のプログラムを実行できます。一方、当社のコントローラーは PC ソフトウェアで制御することもできます。このソフトウェアを使用すると、コントローラーをリアルタイムでプログラムできます。携帯電話アプリで動作するコントローラーもありますので、詳細についてはお問い合わせください。
5. 自分のコントローラーを使用したり、地元の市場で購入したりできますか?
はい、もちろん、ご自身のコントローラーを使用することも、地元の会社から購入することもできます。当社の DMX 投光器は、標準の DMX512 プロトコルをサポートする限り、ユニバーサル DMX コントローラーをサポートします。可能であれば、コントローラーを市場で購入することをお勧めします。地元の会社がコントローラーの使用方法を教えてくれる方が便利なためです。
6. DMX システム全体をインストールするにはどうすればいいですか?
ソリューションに基づいて、当社の DMX システムには、有線インストール、無線インストール、互換性のあるインストールの 3 種類のインストールがあります。
7. 1 つのコントローラーに接続できるライトの最大数はいくつですか?
それは照明器具とコントローラー間の距離によって異なります。通常、すべての照明のDMXケーブルの合計長さが100メートルを超える場合は、 増幅器.
8. ワイヤレスソリューションを作成できますか?
はい、ワイヤレス ソリューションを作成できます。コントローラー用に DMX ワイヤレス トランスミッターを追加し、各ライトにワイヤレス レシーバーを追加します。このソリューションを使用すると、DMX ケーブルのレイアウト作業を行う必要はありません。ただし、このシステムを使用する前に、アプリケーション内に非常に大きな建物やその他の障害物がないことを確認してください。
9. ワイヤレス ソリューションの場合、照明器具を設置できる最大距離はどのくらいですか?
当社の現在のテストデータによると、ワイヤレス信号の最大放射距離は 300 ～ 500 メートルです。
10. 製品の寿命はどのくらいですか?
当社の LED ライトの寿命は理論上 50,000 時間に達します。ただし、実際の寿命は実際の環境温度、湿度、エンド ユーザーの使用習慣によって左右されます。当社の経験によると、当社の LED ライトは 6 年から 10 年以上使用できます。
11. 保証期間は何年ですか? また、保証ポリシーの条件は何ですか?
通常、3 年または 5 年の保証期間を設けております。保証期間中に不具合が発生した場合は、交換用の新しい製品または新しい部品をお送りいたします。問題が発生した場合はいつでもご相談ください。
12. 支払い条件と支払い方法を教えてください。
通常、弊社の支払条件は、T/T 30% のデポジットと出荷前の残高です。少額（500 USD 未満など）の場合は、Paypal、Western Union、または MoneyGram でお支払いいただけます。ただし、高額の場合は、銀行振込でお支払いいただけます。弊社では、USD、ユーロ、GBP、RMB、HKD、YEN など、さまざまな通貨をご利用いただけます。
13. 配達時間と発送方法を教えてください。
通常、サンプルの配送時間は 4 ～ 7 日、通常の注文は実際の注文数量に応じて 10 ～ 20 日です。実際の状況に応じて、航空速達 (ドア ツー ドア)、通常の航空貨物 (地元の空港まで)、海上貨物 (地元の港まで)、または関税付きの特別な配送方法で発送を手配します。
14. 他にも質問があります。
当社やLEDライト製品についてご質問がございましたら、 お問い合わせ 直接ご連絡いただければ、すぐにご返答させていただきます。
Eメール： [email protected]
WhatsApp/Wechat: +8618011802260
Skype: ジェリージェラム